El posicionamiento se basa en la amplitud de las soluciones, el compromiso con el I+D y la reputación de los servicios de “guante blanco”

SAN FRANCISCO y LONDRES–(BUSINESS WIRE)–Talkdesk®, Inc., líder mundial en centros de contacto en la nube para empresas donde el cliente es la prioridad, se ha posicionado como líder en el Frost Radar 2021: análisis del mercado europeo de centros de contacto como servicio (CCaaS).

El mercado europeo de CCaaS cuenta con más de 150 proveedores que ofrecen soluciones a empresas de una amplia gama de sectores verticales.

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